Hva er trinnene som er involvert i ledelsen kontroll prosessen?
Hva er trinnene som er involvert i ledelsen kontroll prosessen?
De viktigste elementene i noen kontroll prosessen er • Etablering av standarder • Måling • Sammenligning ytelse med standarder • Tar korrigerende tiltakEtablering av standarder er det første trinn i kontroll prosessen. Standarder representerer kriterier for ytelse. En standard fungerer som referanselinje eller et grunnlag av vurdering av de faktiske resultatene. Standarder bør settes nøyaktig og å foretrekke i kvantitative termer. Innstilling standard er nært knyttet sammen og er og integrert del av planprosessen. Standarder er brukt eller benk merker der ytelsen er målt i kontrollvirksomheten på planleggingsstadiet, er planlegging grunnlag av kontroll.
Måling av ytelse Etter å etablere standarder, er det andre trinnet for å måle faktiske ytelsen ulike individer, etter grupper
eller enheter.
Ledelse
bør ikke være avhengig av gjetning at standarder blir oppfylt måling av ytelse mot standarder bør ideelt gjøres på en framtidsrettet basis, slik at avvik kan oppdages på forhånd om forekomst og unngås ved passende tiltak.
Sammenligning ytelse med standarder Appraisal av ytelse eller sammenligne faktiske ytelse med forhåndsbestemte standarder er en viktig trinn i kontroll prosessen. Sammenligningen er lett hvor standarder har blitt satt i kvantitative termer som i produksjon og markedsføring. I andre tilfeller, der resultatene er immateriell, og kan ikke måles kvantitativt direkte personlige observasjoner, inspeksjon og rapporter er noen metoder som kan brukes for evaluering. Evalueringen vil avsløre noen avvik fra fastsatte standarder. Evaluator bør påpeke feil eller mangler i ytelse og undersøke årsakene ansvarlig for disse.
Ta korrigerende tiltak Ledere bør vite nøyaktig hvor i tildelingen av
individuell
eller
gruppen
plikter, korrigerende tiltak må brukes. Administratorer kan korrigere avvik ved redrawing sine planer eller ved å endre sine mål. Eller de kan korrigere avvik ved å trene sine organiseringsfunksjoner gjennom omdisponering eller avklaring av oppgaver. De kan korrigere, også, med ytterligere stifting eller bedre utvalg og opplæring av underordnede.