Hva gjør en farmasøyt dag på jobben bestå av?
Hva gjør en farmasøyt dag på jobben bestå av?
Du kommer til skranken. Jeg er på telefonen med en full fyr som ønsker telefonnummeret til matbutikk naboen. Etter at jeg instruere ham på dyder 411, fortelle deg meg legen var til telefonen i din resept til meg. Legen din har ikke, og du er villig til å vente til han gjør. Å være i en sjenerøs stemning, jeg ringe leger kontor og er satt på vent i 5 minutter, deretter informert om at resepten ble ringt inn til min konkurrent på den andre siden av byen. Ringe konkurrenten, jeg umiddelbart satt på vent i 5 minutter før du snakker til en kontorist, som setter meg tilbake på vent for å vente på apoteket. Din resept er deretter overført til meg, og nå har jeg å få 2 telefonsamtaler som har blitt satt på vent mens dette ble gjort. Nå er jeg tilbake til skranken for å spørre om vi noen gang har fylt resepter for deg før. For noen grunn, tror du at "for deg" betyr "for din fetter", og du svare på spørsmålet mitt med et "ja", hvorpå jeg går datamaskinen og se du ikke er på filen. (Telefonen ringer.) Du har igjen å gjøre noe veldig viktig, for eksempel bla gjennom monster truck magasiner, og hører ikke de tre PA-meldinger som ber om at du kommer tilbake til apoteket. Du kommer tilbake til slutt, forventer å plukke opp den ferdige resept ..... (telefonen ringer.) ...... Bare for å finne ut at jeg trenger å spørre din adresse, telefonnummer, fødselsdato, hvis du har noen allergier og forsikring. Du forteller meg at du er allergisk mot kodein. Siden resept er for Vicodin jeg spørre deg hva kodein gjorde mot deg da du tok den. Du sier det gjorde magen vondt, og jeg kastet mine øyne og skrive ned "nei kjente allergier" Du forteller meg ...... (telefonen ringer.) ..... Du har forsikring og tilbringe de neste 5 minutter ute for kortet ditt. Du gir opp og forventer at jeg skal være i stand til å sende inn din påstand uansett. Jeg kaller min konkurrent og jeg umiddelbart satt på vent. Ved å nå et menneske, spør jeg dem hva forsikringen de har registrert for deg. Jeg får den informasjonen og filen din påstand, som er avvist fordi du byttet jobb 6 måneder siden. En dust lektere sin vei til skranken for å spørre hvor brødet er. (Telefonen ringer.) Jeg informere deg om at forsikringen den andre apotek har registrert på deg ikke fungerer. Du produsere et kort på under 10 sekunder som du syntes å være ute av stand til å finne før. Hva du egentlig gjorde var håpet den gamle forsikringen ville fortsatt fungere fordi det hadde en lavere copay. Din nye kortet tydelig viser logoen til Nebraska Blå Kors, og selv om Nebraska Blå Kors gjør faktisk håndtere millioner av reseptbelagte hevder hver dag, for den gruppen du tilhører, kravet bør gå til et firma som heter Caremark, hvis logo er intet på kortet. (Telefonen ringer.) En dame kommer til skranken ville vite hvorfor kirsebær flavored syrenøytraliserende fungerer bedre enn sitron krem flavored syrenøytraliserende. Hva sannsynligvis har skjedd er at hun hadde en mildere tilfelle av halsbrann da hun tok kirsebær flavored merkevare, som de begge bruker samme ingrediens i samme styrke. Hun vil ikke være fornøyd selv før jeg bekrefte henne troen på at kirsebær flavored merkevare er bedre produkt. Jeg filen din påstand med Caremark, som avviser det fordi du hadde en 30 dagers forbruk av Vicodin fylt 15 dager siden på et annet apotek. Du sverger til meg på din mors '.... (telefonen ringer.) ....... Livet som du ikke har en Vicodin resept fylt nylig. Jeg kaller Caremark og jeg umiddelbart satt på vent. Den vakreste kvinnen i verden går kjøpe og merknader ikke en ting. Hun har aldri snakket med en farmasøyt og aldri vil. Ved å nå et menneske på Caremark, er jeg informert om at Vicodin resept ble faktisk fylt på en annen av mine konkurrenter. Når jeg forteller deg dette, du sier du fikk hydrokodon der, ikke Vicodin. En annen liten del av meg dør. (Telefonen ringer.) Det viser seg at noen få dager etter at legen skrev din siste resept, fortalte han deg til å ta det oftere, noe som betyr at det Caremark trodde var en 30-dagers forbruk er faktisk en 15 dagers forbruk med den nye bruksanvisning. Jeg kaller legens kontor for å bekrefte dette, og jeg umiddelbart satt på vent. Jeg kaller Caremark for å få en overstyring, og jeg umiddelbart satt på vent. Min laserskriver er papirstopp. Det er tid for min tech å gå til lunsj. Caremark utsteder overstyring og kravet går skjønt. Din forsikring sparer du 85 cent av den vanlige prisen på resept. På kassa du registrerer .... (telefonen ringer.) ...... Erkjennelsen av at du har mottatt en kopi av min HIPAA politikk og at jeg tilbød den nødvendige OBRA rådgivning for nye resepter. Du bemerke at du er glad for at den siste apoteket fortalt deg at du ikke bør ta over disk Tylenol sammen med Vicodin, og at paracetamol du tar i stedet synes å bli arbeider ganske godt. Jeg bryte nyheter til deg som Tylenol er bare et merkenavn for paracetamol og du ikke tror meg. Du rote rundt i 2 minutter på jakt etter din sjekkhefte og tilbringe ytterligere 2 minutter å gjøre en sjekk for fire dollar og seksti syv cent. Du spør hvorfor tablettene ser annerledes ut enn de du fikk i den andre apotek. Jeg forklarer at de er fra en annen produsent. I morgen vil du være tilbake for å fortelle meg at de ikke fungerer så bra. Nå forestille seg at dette ikke var du i det hele tatt, men den personen som droppet av sin resept tre personer foran deg, og du vil begynne å ha en anelse om hvorfor ..... resept tar så dang lang tid å fylle. ** ************************************************** ************ skrevet, etter ikke er skrevet av, er Tara TolbertThis på så mange måter true-- jeg måtte legge det ut! FYI et apotek ikke bare "fyller" resepter, men er aNSVARLIG for narkotika sikkerhet for hver enkelt Rx noen fyller. En farmasøyt har kunnskap om legemiddelinteraksjoner, etc, at leger ikke er opplært i.